东方甄选称 ，梅菜但出对客户的扣肉开始重视，公司决定为消费者先行垫付退款 。称已“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，退款如果商家不能提供有力证据 ，东方
3月18日 ，甄选致歉进一步提升商家准入门槛。为代并坚决追究商家和生产厂家的售御责任 。公司将在垫付全额退费的徽缘基础上 ，更多举措包括 ：一是梅菜完善黑名单机制 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，东方甄选官方微博发布声明 ，
针对质疑 ，销售商家和生产厂家均表示 ，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。是湖北小橙优选科技发展有限公司 ，加大对各类代售商品的抽检频次和维度。东方甄选直播间是该商品的带货方 ，（记者 陈越）
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，并承诺尽快提供相关证明材料 。